Comentário
encomendou cozinha de uma matriz da Geos Ideal em um escritório em Leninsky Sloboda em Rumer (Vodnik LLC, Yu. I. Maltsev). Mas devido a um erro do gerente, eles encontraram algumas dificuldades durante a instalação. Ao entrar em contato com o salão e, diretamente, com a GeosIdeal, eles se depararam com o fato de não conseguirem obter ajuda e conselhos básicos e, ao escrever uma declaração indicando os problemas que haviam surgido (eles não forneciam garantia para móveis (não há garantia!), Eu tive que seguir as instruções de montagem para executar, o erro do gerente ao calcular móveis + eletrodomésticos e a falta de 1 peça) recebeu a resposta usual: "a culpa é sua".
Ouvi essa frase no salão mais de uma vez, o gerente foi muito indelicado, embora eu tenha recebido um pedido para "ajudar a contar" a melhor maneira de fazê-lo, sem ataques e censuras, mas no final deixei em lágrimas.
Quando solicitados a emitir um livro de reclamações, eles simplesmente me enviaram educadamente a frase "não o temos, porque nunca foi necessário antes". Ao entrar em contato com o próprio GeosIdeal, eles me mandaram de volta ao salão, lidamos com eles, não temos nada a ver com isso ...
ps As medidas foram fornecidas pelas corretas, o erro do gerente estava nas especificações técnicas do equipamento, eles disseram que o trariam com a cozinha, mas não estava lá (o serviço de entrega não se responsabiliza por isso), mas com uma parte que não parecia divertida - "você deveria ter marcado todas as caixas e contado." Check-out! mas ninguém nos forneceu uma lista da totalidade dessas caixas !!!
Prós
tirada com desconto, fica bem
Contras
Qualidade, não há garantia de móveis, ao entrar em contato com o serviço de suporte, eles foram recusados e solicitados a lidar com os próprios problemas.
A gaveta para secar a louça fica sem prendedores, como se viu, deve ser perfurada independentemente e fixada com a parte externa na parte inferior da gaveta suspensa. para a pergunta, se a parte inferior e a parte superior suportam o peso dos pratos receberam uma resposta - mas você não o carrega ....
