Comentário
Não estamos comprando nossa primeira cozinha e sabemos o quão difícil é encontrar um bom artista. Mas ignorando muitas empresas diferentes decidiu ficar nas cozinhas "Maria". Gostamos muito do gerente que, ao que parecia, apontou para todos aqueles momentos que outros não perceberam. Eles começaram a planejar a cozinha no início da reforma do apartamento, a fim de evitar problemas subseqüentes em sua instalação e uso. Naquela época, o apartamento estava pronto e era possível fazer tudo que fosse necessário: teto, paredes, piso, eletricidade, encanamento e esgoto. Mas, como diz o ditado, "algo deu errado".
Durante um ano de reparo, erro de cálculo dos eletricistas, cálculos de todas as nuances das paredes, desabafar. O cólon não foi levado em consideração um fato muito elementar - um bloco de pontos de venda na área do avental. Mais precisamente, a profundidade desse bloco em relação ao avental da cozinha. Embora essa pergunta tenha sido levantada com antecedência, o gerente respondeu que os instaladores fariam tudo e não havia necessidade de remover o bloco. Tivemos que esperar a cozinha por quase 3 meses e este é o primeiro momento que afetou a atitude em relação a essa empresa. Ao enviar um conjunto de cozinha da fábrica, eles não perceberam que a perna da fixação do balcão continha um defeito. E somente antes da entrega para nós foi notado e teve que esperar até que o fornecedor entregue a perna à fábrica, e ele a enviará ao BCE.
Depois de uma longa espera, a cozinha foi finalmente instalada. E aconteceu que não é possível encaixar o quadro no bloco de saída, eles são muito embutidos. Eles devem ser empurrados para a frente e o instalador não irá lidar com isso. As reivindicações foram escritas e os instaladores foram embora. Este é o segundo momento que afetou negativamente a atitude em relação à empresa. Mais tarde, quando generalizaram na cozinha, notaram um revestimento debaixo do forno, o que não deveria ser. Parece que os instaladores não conseguiram instalar corretamente o forno embutido e, para que não caísse, eles o colocaram no revestimento.
Depois de afastar a geladeira para lavar o chão, a pintura de Repin “Sailed” apareceu diante de nós.A parte inferior da cozinha, cobrindo as pernas, foi cortada muito em breve e, de sua borda até a parede, havia um buraco com uma distância de cerca de 10 cm. Esse foi o terceiro fato que afetou negativamente a atitude em relação à empresa. Depois de entrar em contato com o gerente, estávamos convencidos de que todos os problemas seriam resolvidos, solicitações ao departamento de qualidade foram enviadas.
E qual foi a nossa surpresa quando fomos informados de que resolveríamos todos os problemas às nossas próprias custas e, em seguida, seremos compensados por todos os custos. O que é duvidoso. Quando compro uma cozinha, pago e sua instalação, tudo o que quero colocar na assinatura é aceito e o uso. Como se viu, depois de conversar com um eletricista, as xícaras do bloco de saída simplesmente não podem ser retiradas e você precisa abrir os orifícios. E tudo isso na cozinha já instalada. Tudo isso tinha que ser feito na fase da fiação elétrica.
E a última gota em relação a esta empresa foi o momento em que, sem eliminar todas as deficiências, eles me ligaram do serviço de atendimento ao cliente e me pediram para avaliar a qualidade da cozinha e perguntaram se eu estava pronto para recomendá-lo. Aqui está a minha resposta: avaliação - 1. Em nenhum caso, NÃO RECOMENDO entrar em contato com esta empresa.
Prós
Quantidade de materiais utilizados
