Puna
Nakuha noong Disyembre 27, 2017 sa plumbing supermarket na "Water", isang cast-iron bathtub ng kumpanya na "Roca", pinangalanan ang Roca Continental 170 * 70 (na may mga binti).
Gayundin sa ganitong plumbing hypermarket, nakakuha si Vodyanaya ng isang panghalo sa paliguan, na may isang hadlang sa kit.
Kapag bumibili ng paliguan, tiniyak sa akin ng sales sales na ang paliguan ay may napakahusay na patong, ang tagagawa ay nagbibigay ng garantiya para sa takip ng paliguan sa loob ng 10 taon.
Sa bathtub, hindi ako binigyan ng anumang karagdagang mga dokumento, ang garantiya ay sinabi na nasa tseke, walang kahit anong pag-aalala tungkol sa pagiging maaasahan ng enamel coating ng bathtub.
Ang paliguan ay naka-install sa katapusan ng Enero, pagkatapos ng operasyon (2 buwan), napansin ko ang pag-scuff sa lugar ng kanal na parang mula sa isang kamay, may mga bitak na lumitaw sa paligid ng paliguan.
Sa pamamagitan ng isang katanungan tungkol sa kanilang pinagmulan at desisyon na ibalik ang saklaw sa ilalim ng garantiya, nakipag-ugnay ako kay Vodianaya at hiniling kong sumulat ng reklamo kay Roca.
Ang natanggap ko mula kay Roca ay isang kakaibang sagot:
Salamat sa pakikipag-ugnay sa aming kumpanya.
Batay sa mga larawan na ipinadala, napagpasyahan na mayroong mekanikal na pinsala sa produkto. Sa kasong ito, sa kasamaang palad, hindi ito isang kaso ng warranty. Ang depekto na ito ay mga bakas ng shower hose. Upang maiwasan ang mga bakas ng kalikasan na ito, ipinapayo namin sa iyo na bumili ng chrome-plated shower hose.
Regards, Serbisyo ng Roca.
Bilang isang resulta, nagbabayad ako ng 2 beses kaysa sa gastos ng isang domestic-made cast-iron bathtub at kung saan ang enamel ay tumatagal ng mga dekada!
Nagsusulat ako ng isang pagsusuri upang malaman ng mga tao ang katotohanan at malaman na sa ating oras ang salawikain ay hindi gumagana (Ang Avaricious ay nagbabayad ng dalawang beses)!
