Коментар
Стечено 27. децембра 2017 у водоводном супермаркету "Вода", каде од ливеног гвожђа компаније "Роца", имена Роца Цонтинентал 170 * 70 (са ногама).
Такође у овом водоводном хипермаркету, Водианаиа је купила мешалицу за купатило, са преградом у комплету.
Купујући купку, продајни асистент ме уверавао да је купка са врло добрим премазом, произвођач даје гаранцију за прекривање каде 10 година.
Код каде ми нису била достављена никаква додатна документа, речено је да је гаранција на чеку, чак и није било бриге о поузданости емајлираног премаза каде.
Купка је постављена крајем јануара, после рада (2 месеца), приметио сам кресање на простору за дренажу као да се од ручне тестере појавиле пукотине по дну купке.
Питањем о њиховом пореклу и одлуци о враћању покрића под гаранцијом, контактирао сам Водианаиа и од мене је затражено да напишем жалбу на Роца.
Оно што сам добио од Роца је врло чудан одговор:
Хвала што сте се обратили нашој компанији.
На основу послатих фото материјала закључено је да постоје механичка оштећења производа. Нажалост, у овом случају то није случај са гаранцијом. Ова оштећења су трагови црева за туширање. Да бисте избегли такве трагове, саветујемо вам да купите хромирано црево за туширање.
Поздрави, Роца Сервице.
Као резултат тога, платио сам 2 пута више од трошкова домаће каде од ливеног гвожђа и у којој емајл траје деценијама!
Пишем рецензију тако да људи знају истину и знају да у наше време пословица не функционира (Аварииоус плаћа два пута)!
