Кухиње Лорене (Лорена)

Покренувши своје активности скромном радионицом, компанија Лорена и данас је признати учесник на тржишту производње кухињских сетова. Главни задатак који је компанија поставила на почетку рада до данас је успешно реализован - компанија нуди купцима различите могућности и моделе кухиња. "Јазз", "Цолоссеум", "Лоуисиана", "Венице", "Галлиано", "Олимпус" - ово је само мали део широког спектра. Из прегледа Лорен кухиње открит ћете који је сет погодан за вашу унутрашњост.

Кухиње Лорена - рецензије о слушалицама овог произвођача

Светлана

добра куповина

Коментар

Темељито сам приступио избору кухиње, нисам хтео да мењам кухињу после неколико година. Ипак, животно искуство сугерира да аваријан плаћа два пута. По препоруци комшије окренуо сам се Лореновом салону на Крестинском 63а. Водитељица салона Марија ми је толико детаљно рекла да не желим нигде да идем. Да, и кухиња у кабини била је веома задовољна, осећа се као да су направљени да трају. Ударио ме је цоунтертоп који плута у води и не мокри се, попут посебне технологије лепљења. Имао сам цоунтертоп са заобљеним ивицама, али овде је другачије. Свидела ми се кухиња из дрва, изгледа врло природно. Марија ми је понудила одличну понуду, а на крају сам наручила кухињу и трпезаријски сто за 104.000 рубаља, као и Ханса уређаје за 36.000 рубаља. Задовољан сам! У кухињи имам тако дивну фиоку испод рерне, велика је и просторна. Све се затвара лако и тихо. Свидело ми се што могу сама да преуредим полице у ормару. У старој кухињи то нисам могао радити и није било прикладно. Брзо смо стигли и све инсталирали. Опрема је такође повезана. Имао сам додатних трошкова. Мој син је увече повезао воду и то је све, ја сам корисник! Имам добар утисак о процесу куповине и о самој кухињи. Лорена - добро урађено!

Прос

дивне кухиње у кабини, висококвалитетно, компетентно и љубазно особље.

Цонс

још није откривен.

Период употребе

неколико месеци

Препорука другима

Препоручујем

Квалитет
5/5
Практичност
5/5
Цена
4/5

Прикажи још

Цатхерине

Срецан сам!

Коментар

Верујем у срећу! Важно је доћи до савесних професионалаца.

22.12.18 наручио кухињски сет у "Лорени" на Лењину, 73 у граду Нижњи Тагил. Саветница Нина Књазева нацртала је компетентан, јасан пројекат по мојој жељи, одабраним материјалима и прилозима. Сви њени предлози погодили су мету и мене је одобрила.

26.02.19 Слушалице су инсталиране. Чаробњак за инсталацију, Дмитриј је радио читав дан, свој посао обављао ефикасно, са душом.

Након 2,5 месеца рада у кухињи, желим рећи да сам срећан. Веома је квалитетан, леп, какав сам желео. Кухиње у Лорени добро вриједе новца и вриједе чекати.

Хвала свакој особи која ради у корист ове дивне компаније ЛЛЦ ТД Миасские куцхни и, наравно, својој особи.

"Лорена" на Лењина, 73 Схадрина Н.В.

Усрећујете људе. Сретно!

Прос

Квалитет више година.

Цонс

Није пронађен.

Период употребе

неколико месеци

Препорука другима

Препоручујем

Квалитет
5/5
Практичност
5/5
Цена
5/5

Прикажи још

Елизабетх А.

Кухиње су можда добре, али све остало је ужасно

Коментар

Уговор број 255-289 од 07.02.2019

Дакле, наручио сам кухињу у овом салону. Степен љубазности менаџера Наталије био је просто задивљујући. Са свих страна су нас саветовали, све је изгледало тако једноставно. Платили смо, чекамо. Овде је почело.3 пута Наталиа ме звала речима "Извини, управо сам нашао цртеж у цртежима, можемо то поправити." Океј, добро, десило се, добро је што сам препознао грешке и све смо исправили, наивно сам помислио.

Затим ме млада дама зове и успаваним гласом обавести да је све спремно, да ће стићи у четвртак и да ће бити инсталирано у петак и суботу. Сви случајеви су отказани, али ... нико није дошао. Менаџер није подигао телефон до недеље. На исказано незадовољство одговорила је да не зна ништа, али да ће то схватити. Одлично. Седмицу касније, коначно доведен. И ... почело је.

Одељак за хаубу направљен је погрешно, није га могуће инсталирати. Мерења су извршена погрешно, морао сам да изрезем део полице (добро је да су монтери то урадили на лицу места и веома пажљиво). Тада смо почели да постављамо перач на своје место (испод ње је остављен посебан отвор, Наталија је мерењем својих димензија користила упутства за нашу машину за веш, где су димензије написане).

Као резултат тога, она се не уклапа. Као одговор зовемо Наталију - тако да су сви уграђени уређаји без поклопца убачени, уклоните поклопац и све је у реду. Полетели су. има отвор од 3 цм. Изгледа страшно. Обећали су нам да ћемо тамо поправити неку врсту „табле“ како бисмо затворили отвор. Не знам још како ће се ствар завршити јер од њих ни до уха ни до духа. Средином маја кухиња није довршена, нема капуљачу (

Што се тиче квалитета кухиње, за сада нема притужби, али до сада је прошло мало времена. Одјељак за опрано суђе био је узнемирен, сушилица уопће није била иста као на изложби, а нису нам рекли да ће бити другачије. А она није лепа.

Леђа су и даље изненађујућа, то је само картон, свака кап воде оставља натечене трагове. За део на коме ће вода сигурно пасти - ово је чудно (
Дакле, кухиња је коштала скоро 350 хиљада, пожалила се милион пута што се окренула Лорени.
Вероватно да се настави (

Прос

Можда и сам квалитет, али то још није тачно.

Цонс

Сервис, цена, услови, особље, сама фабрика, где не могу да ураде нешто по тачном цртежу.

Период употребе

неколико месеци

Препорука другима

Не препоручујем

Квалитет
2/5
Практичност
1/5
Цена
1/5

Прикажи још

фииеирф

Успешан оп

Коментар

По препоруци пријатеља окренули смо се салону Лорена у Јекатеринбургу, МЦ ЕМА и веома смо задовољни резултатом.
Радили смо са дизајнерком Аном, јако ми се допао компетентан приступ развоју моје кухиње, узео је у обзир апсолутно све моје жеље.

Анна је предложила да се фасаде из еко фурнира из Лорене властите производње, изгледају природно и лако се брину.

Одмах уз кухињски сет који смо наручили за кућне апарате, Анна је за нас покупила Смег сет по посебној цени, било је јако лепо добити добар попуст.

Такође смо купили трпезаријски простор у кабини, што је веома згодно, јер не требате трчати и тражити сто који би одговарао кухињи. Све изгледа складно.

Инсталатери и испорука радили су на 5+. Све је јасно, на време, без коментара.

Захваљујући Лорени и посебно нашој дизајнерки Ани.

Препоручујем га свима!

Прос

Став.
Избор и квалитет материјала.
Чињеница да можете набавити и опрему и трпезарију на једном месту.

Цонс

Није откривено.

Период употребе

неколико месеци

Препорука другима

Препоручујем

Квалитет
5/5
Практичност
5/5
Цена
5/5

Слика

Прикажи још

Гузел

Одвратног квалитета, не постоји услуга након продаје

Коментар

Наручио сам кухињски сет по уговору 225-331 код произвођача Лорена из Уфе, салон у тржном центру Парус, Елегантна колекција 29.01.18. У вези са поправком, кухиња је постављена 29.05.18 г. Почетком августа, тј. Два месеца након почетка употребе, пронашла сам на једним вратима отицање и љуштење филма. Позвао сам представника компаније који је дошао 21. августа и испитао грешку.Одговор ми је дат скоро 1,5 месеца касније (они раде брзо тек у фази склапања споразума с њима), након мојих многих позива, чија се суштина своди на један - нисте правилно користили намештај и за то сте криви.

По закључењу уговора добијате Талмуд који морате потписати - а у њему пише да кухиња не сме да има контакт са водом, а ако се то догоди, одмах је обришите сувом крпом. Отеклина на вратима одвијала се тамо где је било суђе за сушење. Посуду стављам у сушилицу након што вода исцури и осуши се на крилу за прање посуђа, ова врата су такође стално отворена, јер су постављена уз зид и мени је згодније.

Када је представник компаније дошао на испитивање, одмах је рекао да очигледно нема довољно лепила на овој локацији, па је дошло до отеклина, али адвокати компаније мисле другачије. Негативне критике на вашој веб локацији не откривају. Сад скупљам документе на суду.

Прос

Прелепо до оштећења

Цонс

Недостатак гаранције

Период употребе

неколико месеци

Препорука другима

Не препоручујем

Квалитет
5/5
Практичност
5/5
Цена
5/5

Прикажи још

Анна

Ужасан квалитет

Коментар

Све се плоче прве године огулиле! Секли су руке око своје етикете, а нису ни чули извињење! Кухиње не одговарају ни основној сигурности! Фабрика је одговорила на тврдњу да сте након инсталирања кухиње потписали акт, што значи да не може бити притужби! А чињеница да и даље постоје концепти као гаранција и фабричка оштећења, услед којих је гвоздено слово са њихових срања отворило читаву руку, није брига као и њихови купци, ако само продају! Али у ствари само реклама и квалитет хех ... ја

Прос

Не

Цонс

Цена, квалитет, став

Период употребе

пола године

Препорука другима

Не препоручујем

Квалитет
1/5
Практичност
1/5
Цена
1/5

Прикажи још

Константин

Кухиње Лорена

Коментар

Добар дан!

Желео бих да оставим негативну критику о раду подружнице у граду
Киров Лењин 205

Суштина је у томе што смо се пре неко време моја супруга и ја окренули томе
грана ради добијања кухиње (Велика кухиња у облику слова У
уграђени апарати) управитељ нам је пришао пристојно и
љубазно је испричао све, показао узорке, открио све наше потребе, он и ја смо направили план за беспућу кухињу, након чега је рекао да ће први пројекат скице бити спреман за две недеље.

Све нам се допало, договорили смо рокове и оставили смо све контакте и оставили да чекамо. Након 2 недеље, нико нас није звао (Па, не мислимо ко се дешава, они могу имати пуно посла, заузети су). Назовимо себе, објаснимо ситуацију, због чега се девојка менаџера дуже време извињавала, објашњавала да их је неко напустио, да нису пребацили али пошто смо поново звали, направиће нови пројекат и назваће нас тачно две недеље касније.

Прошле су две недеље, нико нас није назвао. Па, мислим да нема смисла звати, морамо ићи код њих. Долазим, поздравим, прилично пристојно покушавам да објасним ситуацију (Како је касније постало јасно шефу одељења за продају Улиану). Након неког времена, она почиње да тражи примарну скицу, али не проналази ништа, одређује милион
нова питања, као што су шта, где, када, одмах почињу да ми продају све
на нови начин (јер нисам нашао ништа, мада је прошло тачно месец дана од прве посете)

Све би било у реду с ким се то не догађа, али највише од свега, погађало ме то кад будем
изразио је своје незадовољство квалитетом рада ове бранше
изјавио је да "не тражимо купце."

Наравно, веома ми је драго што у вашој организацији вири наруџба и ви
рад за ношење. Али процијенио сам своју кухињу у регији од 250.000 тр.
сложите се да новац није мали! Многи се произвођачи боре за сваког
клијента, а речено нам је да "не трчимо за купцима."

Као бесплатан савет хтео бих да вам понудим вашу филијалу
сјајан слоган "Не трчимо за купце."са својим слоганом
продаја ће се увећавати.

Хвала

Прос

Не

Цонс

Без одговорног приступа купцима.

Период употребе

неколико месеци

Препорука другима

Не препоручујем

Квалитет
1/5
Практичност
2/5
Цена
2/5

Прикажи још

Дима

Особље лошег квалитета

Коментар

Обавезно проверите све величине које вам пишу. Наручио сам кухињу у Тули, после „мерача“ из салона, који нису били монтери, већ сами продавци, нашао сам десетак кнедла и још увек нисам узео у обзир све. Не прихватају притужбе на кривуљу инсталације, само динамитирају (оптужени су ме већ пола године, прво у Тули, затим у Миассу), колекционари у Тули нису професионалци, лоше су уградили, јаз између кухиње и зида. Нису довели све што је било у реду. Знам да је пуно туча уз Лорену у Тули, тражим жртве за класну акцију, пишите на газ-ремонт-мск@маил.ру.

Прос

дизајн

Цонс

Скупо, неквалитетно особље, не реагује на приговоре, након што примите новац који их више не занимате за своје проблеме.

Период употребе

пола године

Препорука другима

Не препоручујем

Квалитет
1/5
Практичност
3/5
Цена
1/5

Слика

Прикажи још

Олег

Разочаран

Коментар

Купио сам кухињу у ЛОРЕН-у, уговор из фебруара ове године, + напа
У кухињи нема проблема, све одговара. Али са проблемом напајања шпорета.

1) током иницијалне уградње показало се да је чаша већа него што је потребно, након чега је уследило тронедељно чекање на испоруку новог стакла.
2) након постављања нове чаше потписао сам потврду о прихватању, а увече сам се вратио с посла и утврдио да постоје дубоке паралелне огреботине на унутрашњој кутији хаубе (видљиве су само под електричним осветљењем, тако да их нисам видео приликом пријема).
3) након што је написао захтев, представник службе ЛОРЕНА дошао је к мени и прегледао хаубу и рекао: "да, очигледно је да на кутији има проврта, а ово би требало да буде случај са гаранцијом." С њим смо потписали акт за решавање проблема и у складу с тим почео сам да чекам одговор.
4) 19.05.2017 Добио сам одговор у којем се наводи да је мој захтев одбијен, на основу акта о првом прихватању.

Са следећим текстом:

"Драги Олег Александрович!
Хвала вам што сте одабрали Лорена намештај. На ваш захтев можемо да објаснимо следеће:
У складу са закљученим уговором бр. ЦО09-2362, пречистач ваздуха ЈЕТ АИР ЛЕИЛА вам је предат. Приликом инсталирања производа показало се да величина чаше уређаја за чишћење ваздуха не одговара наруџбини.
Ово одступање продавац је отклонио у року утврђеном Законом Руске Федерације "о заштити права потрошача".

Према закљученом уговору, по завршетку уградње, странке прегледавају робу ради утврђивања присуства недостатака и оштећења, након чега се потписује акт за отклањање недостатака.
27.04.2017 сходно акту о уклањању недостатака у приговору бр. 8962, продавац је отклонио недостатке, а купац је прихватио рад на њиховом отклањању. Купац нема коментара о квалитету производа, његовој уградњи и раду на уклањању недостатака, о чему сведочи ваш потпис на акту.
На основу претходног можемо закључити да је у тренутку усвајања инсталације пречишћивача ваздуха 27.04.2017. У производу није било недостатака у облику огреботина, те су се те грешке појавиле након инсталације производа.

У складу са ставом 3.9 закљученог уговора, продавац није одговоран за штету и недостатке који су настали након преноса робе. "

Квар је, као што сам већ написао, видљив само под одређеним условима осветљења, а у време уградње је нисам имао прилике да видим.

Монтажу хаубе је извео ЛОРЕН. О штети сам обавестио исте вечери, чим сам се вратио кући, и написао жалбу следећег дана.

Чинило ми се да компанија са тако великим именом треба да буде у стању да призна своје грешке. Веома сам разочаран оваквим ставом.

Прос

Кухиње саме

Цонс

Фокус на купца, услуга након продаје

Период употребе

мање од месец дана

Препорука другима

Не препоручујем

Квалитет
2/5
Практичност
3/5
Цена
3/5

Прикажи још

Олга Нижњи Новгород

Веома разочаран!

Коментар

Почетком августа 2016., након дуге шетње по салонима намештаја, зауставио сам се, у својој несрећи, у кухињи из Лоренове компаније. Обавили смо мерења, скицу ... Све је добро прошло, у кабини су сви били врло љубазни, љубазни ....., али тачно до тренутка када сам зарадио целу своту новца. Чим су довели и монтирали кухињу, нашао сам доста брака (филм са фасада се огулио, горња фиока је имала огромну пукотину, осећао се као да ће се распасти) О томе сам обавестио особље салона. Тамо су ми рекли да ће сутра оцењивач доћи до мене и средити све.

У ствари, морао сам да сачекам његову недељу и тек након мојих поновљених позива коначно је стигао. И предложио је (апсурдност!) Да се фасаде лијепе готово тренутним љепилом (кухиња за 200 тр !!!!!) уопште, и даље сам инсистирао на прављењу нових фасада и фиока, чекао сам 45 дана. За то време ме нико од представника Лоренове компаније није звао! Укратко, 45 дана се нису срели, вратили касније. Овај пут без брака. Током постављања кутије, догодила се хитна ситуација (ох ужас !!!!) - поклопац једне од полица се сломио! На то су ми у кабини рекли да морам да сачекам још 45 дана! На моје питање "ако се нешто друго догоди за 45 дана, још увек морам да сачекам 45 дана .... и тако даље ад инфинитум ???" Одговорили су ми: "Сачекаћете онолико пута колико желите, јер је све наведено у уговору. Штавише, речено је апсолутно" боровским "тоном.

Обратио сам се одељењу за заштиту права потрошача, написао жалбу, али нажалост, након 15 дана, одговора нема. Очигледно да запосленици Лоренове компаније нису написали закон. Данас је 15. децембра, могу рећи, још увек нисам примио кухињу у прописном облику! Незгодно је што тако велика компанија тако третира своје купце! Кухиње још увек не вреде 20 хиљада! До сада нисам примио ни извињење због непријатности! Купио сам кухињу на отвореном копну у Нижњем Новгороду! Заиста сам пожалила што сам се обратила овом салону!

Прос

Прекрасна кухиња

Цонс

Квалитет је очигледан, услуга и корисничка услуга су ужасни!

Период употребе

мање од месец дана

Препорука другима

Не препоручујем