Comentário
O sofá de couro ecológico de Mônaco foi comprado no Furniture Continent Center, localizado na 3 Varshavskaya St., São Petersburgo, http://www.robinbed.su/catalog.php (produto de fábrica Robinbad) em setembro de 2013. O período de garantia de acordo com o cartão de garantia é de 18 meses.
Em algum lugar em fevereiro de 2016, a pele do sofá começou a borbulhar levemente / imperceptivelmente nas costas à direita, próximo a 16 de junho, as bolhas aumentaram de tamanho e começaram a rachar, depois a pele começou a se soltar no lugar das bolhas. Quando os retalhos caíram, uma nova pele começou a se afastar ao longo das bordas dos retalhos. Entre 16 de outubro e 16 de novembro, novas bolhas e rachaduras começaram a aparecer ativamente, que explodiram em trapos. Os locais onde as bolhas aparecem são principalmente as costas e o assento, gradualmente se espalhando / aparecendo em toda a superfície onde as pessoas estão sentadas. As lesões de pele estão ausentes nas paredes laterais, em um beliche (no verso), em locais de pouco contato com as pessoas. (Ao mesmo tempo, o sofá não foi tratado com química, mas foi limpo do pó com um pano úmido e água morna)
Na compra, fui informado na loja que a vida útil do material / eco-couro é de pelo menos 10 anos! Devido ao fato de a pele começar a cair após 1,5 anos, imediatamente após o término da garantia, o especialista em recuperação de Robinbad (952) 283-22-96 recomendou entrar em contato com a fábrica.
Enviei vários e-mails à fábrica para (11.12 e 16.01.17) com uma descrição do problema e fotos dos defeitos do sofá, mas todos ficaram sem resposta. Por telefone da fábrica +7 (495) 781-16-30, a secretária me informou que todas as cartas foram recebidas e entregues à gerência, mas a gerência da fábrica se recusou a resolver o meu problema e saiu para o apartamento com a finalidade de realizar um exame.
Considero que este defeito é um defeito de fabricação, pois a ecoskin não deve esfoliar imediatamente após o período de garantia! Especialmente considerando o baixo preço do sofá (no momento da compra em 2013, o sofá custava 40.000 rublos).
Resumo: A um preço alto - baixa qualidade. a vida útil do produto é de 2 a 3 anos. A gerência da empresa fabril não quer resolver os problemas dos consumidores finais, e a empresa onde o sofá foi comprado mudou de proprietário e eles não têm documentos sobre os produtos vendidos!
Prós
Muito confortável, enquanto estava na garantia - parecia bom
Contras
qualidade de couro ecológico
